Question 1

Posso creare il mio percorso?

Accepted Answer

È del tutto possibile per te creare un corso personalizzato, tramite la nostra formula "Unik". Scegli il tuo itinerario e lasciati guidare per mezza giornata o una giornata intera. Puoi anche contare sul nostro team per consigliarti e aiutarti a trovare il corso su misura per te. Non esitate a farci tutte le vostre domande tramite il nostro modulo "contatto" che si trova nella Home page.

Question 2

Come posso prenotare la mia sessione?

Accepted Answer

Per prenotare la tua sessione, seleziona il pacchetto che preferisci (tra quelli offerti nella pagina principale), quindi scegli la tua posizione e lasciati guidare fino alla finalizzazione della tua prenotazione. Altrimenti, inviaci un messaggio dal modulo di contatto specificando il periodo corretto e la sessione fotografica desiderata.

Question 3

Quale metodo di pagamento posso usare?

Accepted Answer

Offriamo diversi metodi di pagamento:
– Tramite bonifico bancario (PAYPAL)
– Per specie,

Question 4

Posso offrire una sessione come regalo a una persona cara?

Accepted Answer

È possibile offrire una sessione a una persona cara. Per fare ciò, è sufficiente specificarlo al momento della prenotazione fornendo i dettagli di contatto dell'ospite.
Dopo il pagamento tramite bonifico bancario, riceverai una conferma da inviare al tuo ospite. Spetterà a quest'ultimo contattarci per specificare la data e l'ora desiderate.

Question 5

In quali lingue si possono fare le riprese?

Accepted Answer

I nostri scatti possono essere realizzati in francese, inglese e italiano. Le nostre nozioni di spagnolo rimangono minime.

Question 6

Qual è il momento migliore per fare il mio servizio fotografico?

Accepted Answer

Tutte le stagioni hanno il loro fascino. Gli orari, invece, devono essere necessariamente di prima mattina, soprattutto se si sceglie un punto turistico. In tal caso, da marzo a novembre, inizieremo a girare alle 7:00 e da novembre a febbraio dalle 8:00.
L'alba è il momento migliore per girare a Parigi: luce migliore + niente sciami di turisti sullo sfondo. I servizi fotografici al tramonto sono altrettanto magici. Abbiamo scelto strategicamente i luoghi in modo da avere le foto più belle possibili.

Question 7

È possibile fare riprese notturne?

Accepted Answer

Certo. Parigi di notte è magica e avrai un vero ricordo della "città della luce". Per questo, puoi scegliere uno qualsiasi dei nostri servizi fotografici, con slot che vanno dalle 19:00 alle 23:00. Tuttavia, le riprese notturne richiedono una tariffa oraria aggiuntiva. Contattaci per maggiori dettagli.

Question 8

Come ci sposteremo tra le diverse location durante il servizio fotografico?

Accepted Answer

Il viaggio si fa principalmente a piedi, ma in alcuni casi può essere fatto con i mezzi pubblici (2€) o con Taxi / Uber (prezzo variabile tra 10-15€). Questi costi non sono inclusi nel prezzo del pacchetto e sono quindi interamente a tuo carico. Ricordati di controllare le "informazioni pratiche" di ogni servizio offerto, lì troverai, tra l'altro, tutte queste informazioni dedicate.

Question 9

Il tempo di viaggio tra ogni luogo è conteggiato nel prezzo?

Accepted Answer

Sì. Ad esempio, quando prenoti uno scatto di 3 ore (dalle 7:00 alle 10:00), il fotografo prenoterà questo spazio nella sua agenda. Questa fetta di 3H sarà esclusivamente dedicata a te.

Question 10

Quando riceverò le mie foto?

Accepted Answer

Le tue foto HD digitali modificate verranno consegnate tra 4 e 7 giorni (massimo) dopo lo scatto.

Question 11

Come riceverò le mie foto?

Accepted Answer

Le tue foto saranno disponibili in una galleria virtuale, dove potrai visualizzare e scaricare tutte le foto utilizzando il tuo telefono, tablet o computer. Possono anche essere inviati direttamente a te tramite un collegamento Internet privato e sicuro (tipo WeTransfer).

Question 12

Quante foto riceverò?

Accepted Answer

Dopo la selezione e l'attenta modifica delle tue foto migliori, riceverai il numero di foto corrispondente al pacchetto iniziale scelto (ad esempio, tra 40 e 60 foto HD per un pacchetto Basik' 1H).

Question 13

Usi Photoshop per elaborare le mie foto?

Accepted Answer

Tutti i servizi forniti includono due fasi di post produzione di base: modifica ed elaborazione. L'editing è l'analisi delle foto una per una, per predefinire un'accurata selezione delle tue foto migliori. L'elaborazione corrisponde al "ritocco" delle foto: miglioramento di esposizione, luminosità, contrasto, ombre, toni, tinte, temperatura e colorimetria. Durante la fase di elaborazione, il fotografo può decidere di rimuovere piccole imperfezioni e difetti. Da notare che queste 2 fasi di Post Produzione hanno il solo scopo di abbellire la foto originale e non di trasformarla. 
*La manipolazione delle immagini o la sua deviazione non sono incluse nei servizi offerti. In nessun caso avverrà alcuna manipolazione corporea, o la cancellazione/aggiunta di oggetti nella scena.

Question 14

Le mie foto avranno il logo " Photo Tour Paris "?

Accepted Answer

No, le foto ti verranno consegnate senza logo. Tuttavia, Photo Tour Paris© rimane il titolare della proprietà intellettuale delle foto e autorizza l'uso delle tue foto per uso strettamente personale. Qualsiasi attività di marketing e/o distribuzione di foto su supporti stampati e/o digitali (social network, blog, giornali, riviste, ecc.) richiede il credito Photo Tour Paris©.

Question 15

Le mie foto verranno pubblicate sui vostri social network/sito web?

Accepted Answer

È possibile. Photo Tour Paris© essendo l'unico detentore del copyright, siamo quindi liberi di pubblicare le tue foto senza previa autorizzazione all'uso dell'immagine. Tuttavia, è del tutto possibile informarci della tua riluttanza a vedere le tue foto trasmesse. Per farlo è sufficiente inviarci un messaggio in tal senso, al momento della prenotazione o anche dopo il servizio fotografico.

Question 16

Se perdo le mie foto, posso richiedere un duplicato delle mie foto?

Accepted Answer

Sì, tutte le foto verranno archiviate su server locali per un periodo di 3 mesi. Il cliente può richiedere un duplicato delle sue foto, con una minima spesa di recupero. Trascorso tale termine, per motivi di privacy, le foto verranno automaticamente e definitivamente eliminate.

Question 17

Se sono in ritardo il giorno del mio servizio fotografico, possiamo finire più tardi?

Accepted Answer

Il fotografo è riservato per un tempo limitato. Se sei in ritardo e SE (e solo se) il fotografo è disponibile, puoi aggiungere tempo extra. In ogni caso, i clienti sono pregati di assicurarsi di prendere le loro precauzioni affinché ciò non accada. Inoltre, viene inviato automaticamente in anticipo un messaggio di promemoria, con l'ora e il luogo esatti dell'appuntamento, al fine di anticipare i tempi di viaggio e gli eventuali ingorghi parigini, essendo Parigi una città con traffico intenso e talvolta soggetta a forti perturbazioni.

Question 18

Se piove, la mia sessione può essere segnalata?

Accepted Answer

Parigi è una città imprevedibile e potrebbe piovere il giorno delle tue riprese. Cosa fare in questo caso? Ci sono diverse opzioni:
– Se è prevista pioggia (forte) prima del giorno delle riprese, possiamo modificare l'ora e/o il giorno, a seconda della disponibilità del fotografo e del cliente.
- Possiamo realizzare il servizio fotografico in luoghi protetti e originali, come il ponte Bir Hakeim, i portici del Louvre, tra gli altri. Scopri alcuni scatti realizzati in questi luoghi nella nostra Gallery.
- Possiamo anche realizzare il tuo servizio fotografico con l'ausilio di ombrelli, che daranno originalità e fascino al tuo servizio fotografico. Scopri le sessioni effettuate in queste condizioni.

Question 19

Voglio cancellare la mia prenotazione, come faccio?

Accepted Answer

Per annullare, è sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica: hello@phototourparis.com

Question 20

Qual è la politica di cancellazione?

Accepted Answer

Se il cliente annulla 7 giorni prima della data della sessione fotografica, il suo pagamento gli verrà rimborsato al 50% (meno le spese bancarie associate). Se la cancellazione viene effettuata dal cliente entro meno di 7 giorni, il pagamento non sarà rimborsato. In questo caso l'importo totale del servizio viene trattenuto a copertura dei costi commerciali e del blocco della data. Il cambio di data della prenotazione/servizio è considerato come cancellazione totale e dà luogo all'applicazione delle condizioni di cancellazione di cui sopra. In caso di rinvio della data dopo "prenotazione definitiva", PHOTO TOUR PARIS riceverà il 50% dell'importo del servizio posticipato (salvo casi di forza maggiore*).

Foire aux questions