Question 1

¿Puedo crear mi propia ruta?

Accepted Answer

Es muy posible que crees un curso personalizado, a través de nuestra fórmula "Unik". Elija su propio itinerario y déjese guiar durante medio día o un día completo. También puedes contar con nuestro equipo para asesorarte y ayudarte a encontrar el curso a tu medida. No dude en hacernos todas sus preguntas a través de nuestro formulario de "contacto" que se encuentra en la página de inicio.

Question 2

¿Cómo puedo reservar mi sesión?

Accepted Answer

Para reservar su sesión, seleccione el paquete de su elección (entre los que se ofrecen en la página principal), luego elija su ubicación y déjese guiar hasta la finalización de su reserva. De lo contrario, envíenos un mensaje desde el formulario de contacto especificando el período correcto y la sesión de fotos deseada.

Question 3

¿Qué método de pago puedo usar?

Accepted Answer

Ofrecemos diferentes métodos de pago:
– Por transferencia bancaria (PAYPAL)
– Por especie,

Question 4

¿Puedo ofrecer una sesión como regalo a un ser querido?

Accepted Answer

Es posible ofrecer una sesión a un ser querido. Para ello, simplemente especifíquelo al hacer su reserva facilitando los datos de contacto del huésped.
Después del pago por transferencia bancaria, recibirá una confirmación para enviar a su invitado. Corresponderá a este último ponerse en contacto con nosotros para concretar la fecha y hora deseada.

Question 5

¿En qué idiomas se pueden hacer los rodajes?

Accepted Answer

Nuestras sesiones se pueden realizar en francés, inglés e italiano. Nuestras nociones de español siguen siendo mínimas.

Question 6

¿Cuándo es el mejor momento para hacer mi sesión de fotos?

Accepted Answer

Todas las estaciones tienen sus encantos. Por otro lado, los horarios deben ser a primera hora de la mañana, sobre todo si eliges un punto turístico. Si es así, de marzo a noviembre empezamos a rodar a las 7 de la mañana, y de noviembre a febrero a partir de las 8 de la mañana.
El amanecer es el mejor momento para fotografiar en París: Mejor luz + Sin enjambres de turistas en el fondo. Las sesiones de fotos al atardecer son igual de mágicas. Hemos elegido estratégicamente las localizaciones para que tengas las fotos más bonitas posibles.

Question 7

¿Es posible hacer una sesión nocturna?

Accepted Answer

Por supuesto. París de noche es mágico y tendrás un recuerdo real de la "ciudad de la luz". Para ello, puedes elegir cualquiera de nuestros servicios fotográficos, con franjas que van desde las 19:00 hasta las 23:00 horas. Sin embargo, el tiro nocturno requiere una tarifa por hora adicional. Contáctenos para más detalles.

Question 8

¿Cómo nos moveremos entre los diferentes lugares durante la sesión de fotos?

Accepted Answer

Los desplazamientos se realizan mayoritariamente a pie, pero en algunos casos se pueden realizar en transporte público (2€) o en Taxi/Uber (precio variable entre 10-15€). Estos costos no están incluidos en el precio del paquete y, por lo tanto, son de su entera responsabilidad. Recuerda consultar la "información práctica" de cada servicio ofrecido, allí encontrarás, entre otras cosas, toda esta información dedicada.

Question 9

¿El tiempo de viaje entre cada lugar se cuenta en el precio?

Accepted Answer

Sí. Por ejemplo, cuando reservas una sesión de 3 horas (de 7 a 10 horas), el fotógrafo reservará este espacio en su agenda. Esta porción de 3H estará exclusivamente dedicada a ti.

Question 10

¿Cuándo recibiré mis fotos?

Accepted Answer

Tus fotos HD digitales editadas se entregarán entre 4 y 7 días (máximo) después de la sesión.

Question 11

¿Cómo recibiré mis fotos?

Accepted Answer

Tus fotos estarán disponibles en una galería virtual, donde puedes ver y descargar todas las fotos usando tu teléfono, tableta o computadora. También se pueden enviar directamente a usted a través de un enlace de Internet privado y seguro (tipo WeTransfer).

Question 12

¿Cuántas fotos recibiré?

Accepted Answer

Tras la selección y cuidadosa edición de tus mejores fotos, recibirás el número de fotos correspondiente al paquete inicial elegido (Por ejemplo, entre 40 y 60 fotos HD para un paquete Basik’ 1H).

Question 13

¿Usas Photoshop para procesar mis fotos?

Accepted Answer

Todos los servicios proporcionados incluyen dos pasos básicos de posproducción: edición y procesamiento. La edición es el análisis de las fotos una por una, para predefinir una cuidadosa selección de tus mejores fotos. El procesado corresponde al "retoque" de las fotos: Mejora de exposición, brillo, contraste, sombras, tonos, matices, temperatura y colorimetría. Durante la fase de procesamiento, el fotógrafo puede decidir eliminar imperfecciones y defectos menores. Cabe señalar que estas 2 etapas de Post Producción tienen el único propósito de embellecer la foto original y no de transformarla. 
*La manipulación de imágenes o su desviación no está incluida en los servicios ofrecidos. En ningún caso se realizará ninguna manipulación corporal, ni la supresión/adición de objetos en la escena.

Question 14

¿Mis fotos tendrán el logo " Photo Tour Paris "?

Accepted Answer

No, las fotos se le enviarán sin logotipo. Sin embargo, Photo Tour Paris© sigue siendo el titular de la propiedad intelectual de las fotos y autoriza el uso de sus fotos para uso estrictamente personal. Cualquier comercialización y/o distribución de fotos en medios impresos y/o digitales (redes sociales, blogs, periódicos, revistas, etc.) requiere crédito de Photo Tour Paris©.

Question 15

¿Se publicarán mis fotos en sus redes sociales / sitio web?

Accepted Answer

Es posible. Photo Tour Paris© siendo el único titular de los derechos de autor, somos libres de publicar sus fotos sin autorización previa para usar la imagen. Sin embargo, es muy posible que nos informe de su falta de voluntad para ver sus fotos publicadas. Para ello, simplemente envíenos un mensaje a tal efecto, al hacer la reserva o incluso después de su sesión de fotos.

Question 16

Si pierdo mis fotos, ¿puedo solicitar un duplicado de mis fotos?

Accepted Answer

Sí, todas las fotos se almacenarán en servidores locales durante un período de 3 meses. El cliente puede solicitar un duplicado de sus fotos, con una tarifa de recuperación mínima. Después de este tiempo, por razones de privacidad, las fotos se eliminarán de forma automática y permanente.

Question 17

Si llego tarde el día de mi sesión de fotos, ¿podemos terminar más tarde?

Accepted Answer

El fotógrafo está reservado por tiempo limitado. Si llega tarde y SI (y solo si) el fotógrafo está disponible, puede agregar tiempo adicional. En cualquier caso, se ruega a los clientes que se aseguren de tomar sus precauciones para que esto no suceda. Además, se envía automáticamente con antelación un mensaje recordatorio, con la hora y el lugar exactos de la cita, con el fin de anticipar los tiempos de viaje y los posibles atascos parisinos, ya que París es una ciudad con mucho tráfico y, en ocasiones, sujeta a fuertes disturbios.

Question 18

Si llueve, ¿se puede reportar mi sesión?

Accepted Answer

París es una ciudad impredecible y es posible que llueva el día de la sesión. ¿Qué hacer en este caso? Hay varias opciones:
– Si se pronostica lluvia (fuerte) antes del día de la sesión, podemos cambiar la hora y/o el día, dependiendo de la disponibilidad del fotógrafo y del cliente.
– Podemos realizar la sesión de fotos en lugares protegidos y originales, como el puente Bir Hakeim, las arcadas del Louvre, entre otros. Descubre algunas fotos tomadas en estos lugares en nuestra Galería.
– También podemos realizar tu sesión con la ayuda de sombrillas, que le darán originalidad y encanto a tu sesión de fotos. Descubre las sesiones realizadas bajo estas condiciones.

Question 19

Quiero cancelar mi reserva, ¿cómo lo hago?

Accepted Answer

Para cancelar, simplemente envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: hello@phototourparis.com

Question 20

¿Cual es la política de cancelación?

Accepted Answer

Si el cliente cancela 7 días antes de la fecha de la sesión de fotos, se le reembolsará el 50 % de su pago (menos los gastos bancarios asociados). Si la cancelación la realiza el cliente en un plazo inferior a 7 días, no se reembolsará el pago. En este caso, se retiene el importe total del servicio para cubrir los costes comerciales y el bloqueo de la fecha. El cambio de fecha de la reserva/servicio se considera como una cancelación total y da lugar a la aplicación de las condiciones de cancelación anteriores. En caso de aplazamiento de fecha después de "reserva en firme", PHOTO TOUR PARIS recibirá el 50% del importe del servicio aplazado (Excepto casos de fuerza mayor*).

Foire aux questions